7cu77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি আপনার এবং 7cu77 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। সাইট ব্যবহারের আগে সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7cu77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো গেমে অংশ নিয়ে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
7cu77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পেতে হলে আপনাকে নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে। এই দলিলটি শুধুমাত্র বাংলায় প্রকাশিত; অন্য ভাষায় অনুবাদ থাকলেও বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
7cu77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নোক্ত যোগ্যতা অর্জন করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন আইনি বাসিন্দা হতে হবে বা এমন একটি অধিক্ষেত্রে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — অন্য কারো হয়ে বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে নয়।
- আপনার বিরুদ্ধে কোনো দেউলিয়া ঘোষণা বা আদালতি নিষেধাজ্ঞা নেই।
- আপনি কোনো সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার তালিকায় নিষিদ্ধ নন।
বয়স যাচাইয়ের জন্য 7cu77 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে 7cu77 সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে পরিচালিত একাধিক অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক বলে বিবেচিত হবে।
৩.২ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য — সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। 7cu77 পাসওয়ার্ড ফাঁস বা অ্যাকাউন্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যদি আপনি যথাযথ নিরাপত্তা অনুসরণ না করেন।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার শর্ত
7cu77-এ অর্থ জমা করতে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
সর্বনিম্ন জমা
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা করতে হবে।
সর্বনিম্ন উত্তোলন
প্রতিটি উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন ৳১,০০০ প্রযোজ্য।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। যেক্ষেত্রে সেটি সম্ভব না হয়, সেক্ষেত্রে বিকল্প পদ্ধতি নির্ধারণ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না। পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর উত্তোলন সক্রিয় হবে। বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
৪.৩ মুদ্রা ও কর
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য কর বা ফি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। 7cu77 কোনো ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের লেনদেন ফি-র জন্য দায়ী নয়।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
7cu77-এ প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস এবং মোট ৳৩৭,০০০ পাওয়া যাবে।
৫.২ ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫x ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে (ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাস অ্যামাউন্টের উপর গণনা হয়, জমা + বোনাস একসাথে নয়)। উদাহরণ: একটি ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট, একটি পরিবার বা একটি ঠিকানার জন্য প্রযোজ্য।
- বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়াজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- 7cu77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস সুবিধা বাতিল করার অধিকার 7cu77 সংরক্ষণ করে।
৬. বাজি ধরার নিয়ম
৬.১ গেমিং নিয়ম
7cu77-এ পরিচালিত প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে সরাসরি পাওয়া যায়। খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে ওই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বিভিন্ন খেলার উপর বাজি ধরা যায় — যেমন ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL), ফুটবল (FIFA) এবং অন্যান্য। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত নীতি সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে সার্ভার লগ যাচাই করে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 7cu77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বোনাস বা প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার বা সুচিন্তিত কারসাজি।
- একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি, হয়রানি বা অশালীন ভাষায় আক্রমণ করা।
- 7cu77-এর সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সাইটের ব্যবহারে অসদুপায় অবলম্বন।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে 7cu77 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
৮.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় যদি কোনো সক্রিয় বোনাস না থাকে, তবে অবশিষ্ট ব্যালেন্স স্বাভাবিক নিয়মে উত্তোলনযোগ্য হবে। দায়িত্বশীল গেমিং-এর কারণে স্ব-বর্জন চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৮.২ 7cu77-এর পক্ষ থেকে
7cu77 নিচের ক্ষেত্রে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
- অনুরোধ করা নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করা।
- আদালতি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।
৯. দায়িত্বের সীমা
7cu77 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সমস্ত গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Ezugi) তাদের নিজ নিজ মান অনুযায়ী ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।
ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস বা স্থানীয় প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি হলে 7cu77 দায়ী থাকবে না। তবে আমাদের সার্ভারের ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে সার্ভার লগ যাচাই করে ন্যায্য সমাধান দেওয়া হবে।
7cu77 কখনই কোনো একক ব্যবহারকারীর ক্ষতির বিপরীতে তার মোট জমার অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7cu77 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য কেবলমাত্র পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পৃথকভাবে পাওয়া যাবে। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিষয়ের জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
7cu77 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়। আমরা খেলোয়াড়দের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং সেই সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, আর্থিক অবস্থা বা সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। 7cu77 নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:
- জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধা।
- অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতির সুবিধা।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। এই সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১২. পরিবর্তন ও সংশোধন
7cu77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 7cu77-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
ইমেইল সহায়তা
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং প্রাসঙ্গিক লেনদেনের বিবরণ সরবরাহ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।